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Prectel est fier de vous annoncer sa promotion au niveau partenariat 3 CX : nous sommes Platinium

Le groupe

Depuis plus de 60 ans le groupe a pour vocation de créer et d’intégrer des solutions globales de communication personnalisées et d’infogérance pour nos clients. De par l’expérience,  la réactivité et la flexibilité de nos équipes PRECTEL a su se diversifier et développer de nouvelles compétences

Nos solutions

Nos offres, toujours plus innovantes et performantes sont adaptées aux métiers et aux besoins de nos clients et de nos prospects. Aujourd’hui nous vous proposons une gamme complète de services pour optimiser  et rationaliser vos outils de communications.

Nos offres DATA et VOIX

Nos solutions de liens à très haut débit, nous permettent de couvrir l’ensemble de vos besoins DATA et VOIX. Associées à un service de proximité, nos équipes vous garantissent un suivi personnalisé, de l’audit  technique jusqu’à l’activation des liens.

Service Complet

Grâce à la diversification de notre savoir-faire, nous proposons, à travers nos différentes offres, un service complet pour vos infrastructures.

Services associés

Nos services associés vous donne un regard extérieur de l’image de votre entreprise et vous accompagnent dans le traitement financier de vos investissements

Hotline dédiée

Parce que chaque solution est unique, nous avons mis en place un système de Hotline dédiée à la typologie de votre infrastructure.

Accompagnement

Etape par étape  nos équipes suivent et vous informent de l’avancée de votre dossier. Notre métier se conjugue au quotidien avec la notion de service.

Ils parlent de nous

Notre demande concernait les travaux de recâblage réseau dans notre bâtiment. Le projet a été méné à bien grâce à l’implication et la très bonne gestion des équipes Prectel qui ont procédé aux travaux.

Notre attention s’est portée spécialement sur Monsieur Felix Bernardo qui s’est entièrement investi afin de respecter les délais fixés par HARTING et ce sans compter temps et énergie

En effet Monsieur Felix Bernardo à fait preuve d’un réel professionnalisme, en gérant différentes équipes.

J’ai connu PRECTEL par hasard. En contactant le siège France de Panasonic pour déclencher une intervention urgente et délicate sur notre système téléphonique pour lequel nous n’avions plus de prestataire.

Après une intervention de PRECTEL réalisée en téléphonie, notre société a confiée la sauvegarde et la sécurité de nos serveurs informatiques. Nous avons retenu la réactivité, la disponibilité, les compétences et l’amabilité de leurs équipes

Dans notre métier d’Agent Général ou de Courtier d’Assurances, les moyens téléphoniques et bureautiques sont des outils fondamentaux dans l’établissement des relations avec nos clients. L’emploi de ces médias est par conséquent vital et constitue une charge sur le plan des coûts de communication.

Après un audit sérieux avec la société Prectel, nous avons fait évoluer notre installation téléphonique et confié nos accès à cet opérateur. Ces changements et la migration se sont déroulés conformément à nos exigences.

Aujourd’hui mes collaborateurs et moi-même disposons d’un outil fiable, adapté et économiquement optimisé.

La bonne connaissance par Prectel de nos attentes, les recommandations avisées de leur conseiller, le suivi technique de la hotline concourent à la satisfaction de nos clients

Merci en tout cas de votre réactivité et de la qualité de votre accompagnement ; sachez que je mesure bien le fait que, si le cabinet tourne en ce moment, c’est en grande partie grâce à Prectel et à toutes les solutions techniques mises en place depuis plusieurs années.

Nos partenaires

Rencontre avec Benjamin Slavicek, Prectel. En interview sur #IRTV, la télé du numérique.

Vous avez besoin d’aide pour choisir votre système de communication ? Gartner® propose l’un des outils les plus fiables pour les entreprises à la recherche de nouvelles technologies.
Nous sommes heureux d’annoncer que PRECTEL est en partenariat avec l’un des acteurs émergents du Gartner® Magic Quadrant™.
Cette année, Gartner® a positionné Wildix comme Niche Player dans le domaine de l’UCaaS.
Lisez le Magic Quadrant™ 2021 de l’UCaaS pour en savoir plus :
https://www.wildixpartner.com/magic-quadrant-for-ucaas/fr/