J’ai connu PRECTEL par hasard. En contactant le siège France de Panasonic pour déclencher une intervention urgente et délicate sur notre système téléphonique pour lequel nous n’avions plus de prestataire.

Après une intervention de PRECTEL réalisée en téléphonie, notre société a confiée la sauvegarde et la sécurité de nos serveurs informatiques. Nous avons retenu la réactivité, la disponibilité, les compétences et l’amabilité de leurs équipes

Dans notre métier d’Agent Général ou de Courtier d’Assurances, les moyens téléphoniques et bureautiques sont des outils fondamentaux dans l’établissement des relations avec nos clients. L’emploi de ces médias est par conséquent vital et constitue une charge sur le plan des coûts de communication.

Après un audit sérieux avec la société Prectel, nous avons fait évoluer notre installation téléphonique et confié nos accès à cet opérateur. Ces changements et la migration se sont déroulés conformément à nos exigences.

Aujourd’hui mes collaborateurs et moi-même disposons d’un outil fiable, adapté et économiquement optimisé.

La bonne connaissance par Prectel de nos attentes, les recommandations avisées de leur conseiller, le suivi technique de la hotline concourent à la satisfaction de nos clients

Merci en tout cas de votre réactivité et de la qualité de votre accompagnement ; sachez que je mesure bien le fait que, si le cabinet tourne en ce moment, c’est en grande partie grâce à Prectel et à toutes les solutions techniques mises en place depuis plusieurs années.